Standard- und Individualsoftware
Anwendungssoftware wird meist unterschieden in Standard- und Individualsoftware.
Als Standardsoftware bezeichnet man vorgefertigte Programme oder Programmpakete, die für eine grosse Kundengruppe mit gleicher oder ähnlicher Aufgaben- bzw. Problemstellung produziert worden ist wie etwa Softwarepakete zur Finanzbuchhaltung oder für die Lohn- und Gehaltsabrechnung (Mertens u.a., 2001, S. 21).
Typisch für Standardsoftware ist, dass sie als fertiges Produkt gekauft und ohne grösseren Aufwand installiert werden kann.
Standardsoftware kommt häufig unter verschiedenen Betriebssystemen zum Einsatz. Ein typisches Beispiel hierfür sind die Basisprogramme von Microsoft Office wie Word, Excel oder Powerpoint, die nicht nur auf Computern laufen, die ein Microsoft-Betriebssystem haben, sondern auch auf Apple-Rechnern.
Standardsoftware wird durch folgende Merkmale beschrieben:
- Genau definierter Funktionsumfang
- Unterstützung eines bestimmten Anwendungsbereichs
- Einsatz in unterschiedlichen und zahlreichen Organisationen
- Implementierung und Betrieb mit vergleichsweise geringem zeitlichen und finanziellen Aufwand
Individualsoftware dagegen wird speziell für bestimmte Aufgaben- oder Problemstellungen einer einzelnen Organisation entwickelt und ist auf deren Hard- und Softwareumgebung zugeschnitten (Mertens u.a., 2001, S. 33).
Gründe hierfür sind entweder fehlendes Standardsoftware-Angebot oder strategische Überlegungen wie der Innovationsvorsprung gegenüber der Konkurrenz (Stahlknecht & Hasenkamp, 2005, S. 295).
| Vergleich von Standard- und Individualsoftware (Stahlknecht & Hasenkamp, 2005, S. 296 ff): |
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| Kauf von Standardsoftware ist häufig kostengünstiger als Eigenentwicklung |
| Standardsoftware ist (sofort) verfügbar und kann in kürzerer Zeit eingeführt werden als Individualsoftware |
| Einführung von Standardsoftware erfordert geringeres IT-Know-how in der eigenen Organisation als die Entwicklung eigener Software |
| Einführung von Standardsoftware ist mit geringeren Risiken verbunden als die Entwicklung von Individualsoftware (da ihr Einsatz bereits in anderen Organisationen erfolgreich getestet wurde, Ausfall von Projektmitarbeitern, Terminüberschreitungen) |
| Standardsoftware verfügt meist über höhere Qualität von Beginn an als Individualsoftware |
| Individualsoftware kann genau auf die Anforderungen und die Ablauforganisation einer Unternehmung angepasst werden |