Einleitung

Um Prozesse gestalten und analysieren zu können, müssen diese in einer geeigneten Form modelliert werden. Für die Prozessmodellierung werden eine Reihe von Methoden und Techniken verwendet. In dieser Lerneinheit werden einige ausgewählte Ansätze vorgestellt. Dabei steht die Methode der Ereignisorientierten Prozessketten im Vordergrund der Betrachtung.