B2B-Transaktion

Geschäftstransaktionen zwischen Unternehmen (Business to Business; B2B) sind grundlegend nicht anders, als jene zwischen Unternehmen und Privatpersonen (Business to Consumer; B2C) oder zwischen Privatpersonen (Consumer to Consumer; C2C).

Auch bei B2B-Transaktionen sind grundsätzlich unterschiedliche Formen wie der Ladenverkauf oder der Versandhandel möglich. Allerdings kommt dem Versandhandel mit einem nur indirekten Kontakt zwischen Anbieter und Nachfrager eine ungleich grössere Bedeutung als bei B2C-Transaktionen zu.

Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen sind oftmals durch eine gewisse Dauerhaftigkeit geprägt: Ein Kunde bestellt bei einem Lieferanten über einen längeren Zeitraum wiederholt und mit einer gewissen Regelmässigkeit dieselben Produkte.

Nicht selten werden solche sich wiederholenden Geschäftstransaktionen durch längerfristige Verträge (Rahmenverträge) abgesichert, in denen die Konditionen weitgehend festgelegt sind. In diesem Fall müssen für eine konkrete Geschäftstransaktion keine oder nur routinemässige Informations- und Vereinbarungsaktivitäten durchgeführt werden. Die Aktivitäten konzentrieren sich auf die Abwicklungsphase einer Geschäftstransaktion.