Einleitung

Der Wettbewerbsdruck auf vielen Märkten zwingt Unternehmen, ihren Leistungsprozess laufend zu verbessern und effizienter zu gestalten. Ein besonderes Augenmerk gilt dabei der Logistik und damit der Optimierung der Bewegung und Lagerung von Gütern. Zunehmend wird dabei eine rein unternehmensinterne Sichtweise abgelöst von der Idee einer unternehmensübergreifenden Steuerung entlang der Wertschöpfungskette.

Grundlage für eine enge Koordination zwischen Unternehmen und ihren Lieferanten bzw. Kunden ist eine sach- und zeitgerechte Information der Geschäftspartner. Um dies zu erreichen, bietet sich der elektronische Austausch von Daten zwischen Unternehmen an. Dadurch können digitale Informationen nicht nur schnell übermittelt, sondern auch unmittelbar aufgenommen und weiterverarbeitet werden. Dies ist die Voraussetzung einer möglichst engen Abstimmung zwischen den Leistungsprozessen miteinander verbundener Unternehmen.